Служба работает!

21 декабря 2022, 12:39

Служба работает!

Служба работает!

У некоторых возникают трудности с вызовом врача по единому номеру 122, особенно проблема актуальна для нашего старшего поколения. В период роста заболеваемости, как сейчас, продолжительность ожидания ответа оператора может увеличиваться, но дождаться необходимо. Поэтому просьба проявить терпение и выполнять действия, которые рекомендует автоответчик.
Напомню, что в связи с запуском проекта губернатора Московской области Андрея Воробьева «Переключение регистратур поликлиник на 122» и созданию комфортного сервиса для граждан по дозвону в медицинские учреждения, телефоны в регистратурах Шаховской ЦРБ не доступны для дозвона. Для вызова врача на дом ребенку или взрослому, для записи к врачу в поликлинику или на вакцинацию необходимо звонить по единому телефону 122.Это позволяет сократить время ожидания ответа оператора и исключает случаи, когда невозможно дозвониться до поликлиники из-за занятости линии.Обращаю внимание, что при необходимости оператор соединит абонента с сотрудниками поликлиники.
Также в подмосковных медорганизациях работает «горячая линия» главного врача — для решения возникающих у пациентов вопросов в кратчайшие сроки.
Получить всю необходимую информацию о работе медицинской организации, оставить отзывы и предложения жители могут, позвонив на горячую линию главврача по телефону 8 (498) 602-03-59 . После ответа оператора нужно набрать добавочный номер 18 051. Позвонить в рабочие дни можно с 9:00 до 18:00.
Напоминаем, что записаться к врачу жители также могут через «Электронную регистратуру» и федеральный портал Госуслуг.