Яндекс.Погода

четверг, 6 мая

облачно с прояснениями+8 °C

В крупных городах Подмосковья создадут единые диспетчерские службы по вопросам ЖКХ

21 авг. 2017 г., 13:14

Просмотры: 441


Единые диспетчерские службы (ЕДС) по вопросам ЖКХ будут созданы во всех крупных городах Подмосковья до конца 2018 года.

По поручению губернатора в Московской области разработана концепция создания ЕДС по вопросам ЖКХ. В рамках концепции до конца 2018 года планируется сформировать ЕДС ЖКХ во всех крупных городах Подмосковья.

18 августа в Электростали открылось подразделение единой диспетчерской службы ЖКХ «Восток». ЕДС торжественно открыл заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.

На сегодняшний день ЕДС обслуживает уже более 90% жилого фонда городского округа. Межмуниципальная ЕДС ЖКХ «Восток» охватывает также городской округ Павловский Посад, частично – Ногинский и Орехово-Зуевский муниципальные районы. В дальнейшем список обслуживаемых муниципалитетов будет расширяться.

«ЕДС ЖКХ создаются в первую очередь для удобства жителей, которые теперь получают помощь по всем жилищно-коммунальным вопросам через единое окно. Среди плюсов ЕДС – круглосуточный режим работы и контроль исполнения заявок. Особое внимание уделяется обратной связи – каждый вечер специалисты ЕДС обзванивают жителей, подававших заявки, и уточняют качество выполненных работ. Кроме того, в ближайшем будущем клиенты ЕДС смогут поставить оценку коммунальным службам, исполнившим заявку, посредством “личного кабинета” на сайте службы. Таким образом, ни одно обращение жителей не останется без контроля», –подчеркнул Дмитрий Пестов.

В число тем, по которым консультируют диспетчеры ЕДС, входят аварии на инженерных сетях, содержание систем наружного освещения, эксплуатация газового оборудования и приборов учета, и другие вопросы.

Обсудить тему

Введите символы с картинки*